
Teojama Comercial, empresa líder en soluciones integrales de movilidad para vehículos livianos y pesados, renovó la certificación ISO 9001:2015 de sus talleres mecánicos a nivel nacional. Para ello, la compañía se sometió a un estricto proceso de auditoría, que estuvo a cargo de ICONTEC, una certificadora con amplia experiencia en el campo automotriz, que realizó muestreos en algunas sucursales de Teojama, como las de Quito matriz, Calderón, Quito Sur, Manta y Guayaquil.
“Durante estas inspecciones presenciales, pudimos demostrar el cumplimiento de todos nuestros procesos internos y la alta satisfacción de nuestros clientes”
, resalta Bladimir Vásquez, gerente nacional de servicio de Teojama Comercial. Añade que permanentemente efectúan análisis internos para la mejora continua de su servicio, algo muy valorado por sus
stakeholders
, pues denota la relevancia que la empresa le da a sus controles de calidad.
Entre los principales beneficios de esta recertificación están una mayor facilidad de acceso al mercado internacional, y la mejora en la eficiencia en los procesos de la empresa y de la comunicación interna.
Es así como Teojama Comercial continúa fortaleciendo su posicionamiento como una empresa altamente eficiente, reiterando su compromiso de seguir trabajando para ofrecer a sus clientes una propuesta vanguardista y un verdadero valor diferenciador en un mercado tan competitivo.